스피커와 사운드카드의 연결상태, 윈도우상의 볼륨 조정을 확인해 주시기 바랍니다. 크로노스 이용시에만 해당 증상이 발생하는 경우 시작 – 실행 – dxdiag 를 실행하여 다이렉트 엑스 진단기를 실행한 후 ‘모든 정보 저장’를 이용해 저장한 시스템 정보와 상세한 오류 사항을 QA 또는 이메일 센타로 보내주시기 바랍니다. 또 게임 접속시 esc키를 누르게 되면 옵션을 설정할 수 있는데 이곳에서 게임 배경음악과 게임사운드를 off상태로 전환한 것은 아닌지도 확인 하시기 바랍니다.