안녕하세요. “잠들지 않는 대륙 크로노스” 에서 알려 드립니다. 

  

크로노스의 라피스 및 이벤트 서버 전 채널 접속이 불가능한 상황이 발생하였습니다. 

현재 해당 현상에 대한 확인을 진행중이며 빠르게 정상화할 수 있도록 하겠습니다. 

  

발생시간: 2022년 6월 26일 오후 8시

 

발생서버: 전체 서버

 

진행상황: 정상화

 

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금일 발생한 서버 장애로 인해 이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다.

 

조사를 진행한 결과 최근 발생한 서버 장애 현상과 관련해서는

서버 장비 문제로 확인되고 있습니다.

 

이와 관련해서는 이번 정기점검을 통해 기존 장비를

새로운 장비로 교체하는 작업을 진행할 예정입니다.

 

서버 교체를 통해 보다 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

또한 금일 서버 장애 보상은 내부적인 검토를 통해

익일 별도의 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.

 

부족한 모습을 보여드린 점 거듭 양해의 말씀을 드리며

더 나은 서비스 환경을 만들어 갈 수 있게 노력하겠습니다.