안녕하세요. '잠들지 않는 대륙 크로노스에 오신걸 환영합니다.

소중한 고객님의 크로도우미 [GM] 입니다.





먼저 해당 문제에 대하여 담당 부서로 전달하여 확인 작업을 진행하였으며,

데이터 기록을 확인해본 결과 "제네시스" 길드 데이터에 문제가 있는 것으로 확인되었습니다.



더불어, 해당 문제에 대하여 수정 작업을 진행하려 하였으나

서버 내 데이터를 수정해야 하기에 서버를 내린 상태로 진행해야 하는 것으로 확인되었으며

과정 진행을 위해 부득이하게 목요일 점검에 맞춰 진행을 해야 할 것 같습니다.



해당 수정 작업 과정 동안 불편을 드린 내용은

길드로 가입하지 못해 발생한 보상에 대해

길드 가입이 불가하여 진행하지 못한 컨텐츠에 대한 보상을 지급해드릴 예정이며

해당 보상 또한 목요일 점검 날짜에 맞춰 함께 지급해 드릴 예정입니다.



이용에 불편을 드린 점 진심으로 고개 숙여 사과드리며

길드 가입의 경우 지속적인 가입 시 다시 가능할 수 있으니 확인을 부탁 드리겠습니다.



감사합니다.


현재까지 보상 없고 문의 답변도안하네요 5일째 ^^