안녕하세요. “잠들지 않는 대륙 크로노스” 에서 알려 드립니다.

 

지난 출석체크 업데이트 이후 이벤트서버에서

튕김현상이 발생한다는 신고가 접수되었습니다.

 

먼저 해당 현상으로 인해 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

 

문제 인지 후 관련된 조사가 진행되었으며 특정한 상황이 아닌

간헐적으로 발생하는 현상으로 파악되고 업데이트 전 내부 테스트에서는

발생하지 않았던 문제이기에 이에 대한 안내가 늦어졌습니다.

 

이 점 널리 양해의 말씀을 드리며 오는 8월 25일 점검을 통해

해당 문제를 수정하기 위한 조치가 적용될 예정입니다.

 

만약 수정사항을 라이브에 적용했음에도 간헐적 튕김현상이 계속

발생한다면 출석체크 컨텐츠 제거도 고려할 수 있도록 하겠습니다.

 

서비스 제공에 부족한 모습을 보여드린 점 거듭 사과의 말씀을 드리며

보다 안정된 서비스를 제공해 드릴 수 있게 더욱 노력하겠습니다.

 

감사합니다.